Términos y Condiciones de Uso - Capitalta

Última actualización: 28 de diciembre de 2025

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Capitalta. Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de nuestro sitio web www.capitalta.mx (el "Sitio") y los servicios ofrecidos por Capitalta, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R. ("Capitalta", "nosotros", "nuestro").

Al acceder o utilizar nuestro Sitio, usted ("Usuario", "usted") acepta haber leído, entendido y estar legalmente obligado por estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no utilice el Sitio.

Capitalta es una Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad No Regulada, que para su constitución y operación con tal carácter, no requiere de autorización de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, y no está sujeta a la supervisión y vigilancia de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.

2. Descripción de los Servicios

Capitalta ofrece una plataforma digital que facilita el acceso a productos de financiamiento para personas morales y personas físicas con actividad empresarial en México. Los servicios incluyen, entre otros:

• Evaluación de solicitudes de crédito mediante un modelo de inteligencia artificial.
• Otorgamiento de créditos simples y préstamos con garantía.
• Gestión de créditos y pagos a través de la plataforma.

La información proporcionada en el Sitio no constituye una oferta vinculante, sino una invitación a solicitar nuestros productos. La aprobación de cualquier crédito está sujeta a nuestro proceso interno de evaluación y a la firma de los contratos correspondientes.

3. Elegibilidad y Registro

Para ser elegible para solicitar nuestros servicios, usted debe:

• Ser mayor de 18 años.
• Tener residencia legal en los Estados Unidos Mexicanos.
• Si aplica como persona moral, la empresa debe estar legalmente constituida en México.
• Si aplica como persona física, debe tener actividad empresarial demostrable.

Para acceder a ciertas funcionalidades, deberá crear una cuenta de usuario. Usted se compromete a proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y a mantenerla actualizada. Usted es el único responsable de la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran en su cuenta.

4. Uso Aceptable del Sitio

Usted se compromete a no utilizar el Sitio para ningún propósito ilegal o prohibido por estos Términos. Se prohíbe expresamente:

• Realizar cualquier acto de suplantación de identidad.
• Introducir virus, troyanos, gusanos o cualquier otro material malicioso.
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o redes.
• Utilizar el Sitio para fines fraudulentos o en conexión con un delito.
• Realizar scraping, data mining o cualquier forma de extracción de datos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso al Sitio si viola cualquiera de estas disposiciones.

5. Propiedad Intelectual

El Sitio y todo su contenido, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, son propiedad exclusiva de Capitalta o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de México y tratados internacionales.

Se le concede una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y hacer uso personal y no comercial del Sitio. Esta licencia no incluye ningún derecho de reventa o uso comercial del Sitio o su contenido; ninguna recopilación y uso de listados de productos, descripciones o precios; ningún uso derivado del Sitio o su contenido; ninguna descarga o copia de información de cuenta para el beneficio de otro comerciante; ni ningún uso de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.

6. Proceso de Solicitud y Evaluación

Al presentar una solicitud de crédito, usted autoriza a Capitalta a:

• Verificar la información proporcionada.
• Consultar su historial crediticio ante Sociedades de Información Crediticia (como Círculo de Crédito o Buró de Crédito), de acuerdo con la autorización expresa que nos otorgue.
• Utilizar nuestro modelo de inteligencia artificial para analizar su información financiera, incluyendo la obtenida de sus Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) a través de una conexión segura con el Servicio de Administración Tributaria (SAT).

La presentación de una solicitud no garantiza la aprobación de un crédito. Capitalta se reserva el derecho de aprobar o rechazar cualquier solicitud a su entera discreción, basándose en sus políticas internas de riesgo.

7. Limitación de Responsabilidad

El Sitio y los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". Capitalta no garantiza que el Sitio será ininterrumpido, libre de errores, seguro o que los defectos serán corregidos. No garantizamos la exactitud, integridad o actualidad de la información presentada en el Sitio.

En la máxima medida permitida por la ley, Capitalta, sus directores, empleados, afiliados, agentes, contratistas o licenciantes no serán responsables por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a, pérdida de ganancias, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de:

• Su acceso o uso o incapacidad para acceder o usar el Sitio.
• Cualquier conducta o contenido de cualquier tercero en el Sitio.
• Cualquier contenido obtenido del Sitio.
• El acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido.

La responsabilidad total de Capitalta hacia usted por cualquier reclamo que surja de estos Términos o del uso del Sitio no excederá la cantidad de $1,000.00 (Mil pesos 00/100 M.N.).

8. Enlaces a Terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Capitalta. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros. Usted reconoce y acepta que Capitalta no será responsable, directa o indirectamente, por ningún daño o pérdida causada o presuntamente causada por o en conexión con el uso o la confianza en dicho contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios.

9. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Capitalta y a sus directores, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados), que resulten de:

• Su uso y acceso al Sitio.
• Su violación de cualquier término de estos Términos.
• Su violación de cualquier derecho de terceros, incluidos, entre otros, cualquier derecho de autor, propiedad o privacidad.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

11. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso de al menos 30 días antes de que los nuevos términos entren en vigencia. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción.

Al continuar accediendo o utilizando nuestro Sitio después de que esas revisiones entren en vigencia, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, deje de usar el Sitio.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos:

Capitalta, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R. Dirección: [Dirección Completa de Capitalta] Correo electrónico: legal@capitalta.mx Teléfono: [Número de Teléfono de Capitalta]

Referencias

• [1] Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros.
• [2] Ley de Instituciones de Crédito.
• [3] Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
• [4] Código de Comercio.